注册用户在NSTL网站上检索到的文献资源，可通过全文传递和代查代借方式请求原文传递服务。

用户如果没有收到全文，可以与用户热线联系，1个月之内的申请NSTL将免费重新发送，超过1个月的文献需重新申请。

全文传递的申请单一次最多可以申请10篇文献，代查代借的申请单一次最多可以提交5篇。申请单在NSTL服务人员尚未处理时（申请单状态为“支付成功”），用户可以自行取消。

代查代借需选择服务单位、限定查找范围、投递方式、时间与费用。

获取全文流程如下：